Zwroty

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Zwrot zakupionego towaru jest możliwy w przypadku spełnienia poniższych warunków:

  • Nie minęło 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
  • Zakup został dokonany jako osoba prywatna
  • Produkt nie był sprowadzony na specjalne życzenia Nabywcy
  • Zgodnie z ustawą zwracane produkty powinny być w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana konieczna była w granicach zwykłego zarządu. Prosimy o nieodsyłanie towarów uszkodzonych bądź niesprawnych – takie zwroty nie będą przyjmowane. Każdy zwracany produkt przechodzi weryfikację pod kątem uszkodzeń. Jeżeli produkt będzie nosił uszkodzenia, ślady użytkowania lub będzie niekompletny przysługuje Państwu prawo do zgłoszenia reklamacji.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować SPRZEDAWCĘ o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia. Oświadczenie można przesłać:

  • Poczta na adres Misan Sp.J. HPK Siergiej ul. Kościuszki 27, 80-445 Gdańsk
  • Pocztą elektroniczną na adres misan@misan.com.pl lub misan@onet.pl
  • Skorzystać z formularza poniżej

Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy pocztą elektroniczną.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.