Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail misan@misan.com.pl, bezpośrednio w sklepie,. lub za pomocą poniższego formularza. Maksymalny termin rozpatrzenia 14 dni roboczych.
Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
- Imię, nazwisko, adres, adres e-mail Klienta,
- Numer zamówienia,
- Przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Klienta,
- Wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.